Strategii de marketing medical in 2024
Agenții de marketing medical trebuie să se asigure că toate comunicările respectă reglementările HIPAA pentru a proteja confidențialitatea pacientului.
Ce este un bootcamp de management si marketing medical dedicat medicilor si antreprenorilori medicali
Ce este un bootcamp de management si marketing medical?
Este un program intensiv de 2 zile pe care noi, Agentia de management si marketing medical Brandmatic.ro, il organizam in fiecare an si iata ca am ajuns deja la cea de-a 7-a editie. Programul este dedicat medicilor, antreprenorilor medicali, managerilor medicali si coordonatorilor de pacienti, este cu prezenta fizica si se desfasoara, cum ne place noua sa spunem, in centrul de business al capitalei. Am dorit sa cuprindem in experienta evenimentului si aceasta influenta puternica a locului, a tehnologiei, a inovatiei, a miscarii continue, a creativitatii si de ce sa nu recunoastem, a succesului realizat prin educatie, stiinta si finante bine investite ????
De ce ar trebui medicii sa fie interesati de management si marketing?
De ce este nevoie sa iti organizezi bine programul si sa apari in societate in cea mai buan varianta a ta? Cam asa se traduc aceste doua notiuni atat de firesti care fac parte din viata noastra personala si profesionala.Fara sa ne dam seama facem management cu noi, cu familia, cu prietenii si marketing, adica comunicare in fiecare zi. Diferenta vine in momentul in care constientizam ca asta facem si ne ocupam sa aprofundam aceste stiinte si le aplicam corect.
Revenind la intrebare, este nevoie sa lipim aceste notiuni de activitatea medicala atunci cand administram un cabinet/ clinica/ spital sau urmeaza sa ne deschidem un astfel de business. In cazul in care noi ca medici alegem sa delegam alte persoane/ departamente sa se ocupe cu aceste lucruri, este important sa stim ce anume sa le cerem si totodata sa avem cunostintele necesare pentru a le evalua corect performanta.
Care sunt problemele cu care se confrunta medicii antreprenori?
Se subestimeaza foarte mult puterea si importanta imediata a acestor componente de business absolut esentiale. Adica, nu aloca timp organizarii cu gandul ca daca nu lucreaza efectiv in cabinet pierd bani. Iar cand vine vorba de marketing il privesc ca pe ceva inutil sau dimpotriva, se asteapta sa genereze reactii imediate in conditiile in care ani de zile nu au facut nimic in aceasta directie.
Pe langa toate acestea, forta de munca lipseste cu desavarsire si implicarea este minimala. Aici fac referire la asistenti medicali, front desk, etc. Cunoscand aceste nevoi noi am elaborat 12 programe de training dedicate echipelor tocmai pentru a le veni in ajutor: https://brandmatic.ro/cursuri/
Ce subiecte abordati la bootcampul de management si marketing medical?
Prima zi este dedicata managementului si tratam subiecte legate despre organizarea echipelor, upgradarea fiselor de atributii, imbunatatirea experientei pacientilor si incheiem ziua cu noi tehnici de luare a deciziilor antreprenoriale.
Cea de-a doua zi este despre comunicare, marketing, social media, creare continut si bugete.
Vor prezenta 4 speakeri cu experienta in domeniu care vor veni cu solutii probate. Vom sustine sesiuni de brainstorming, feedback, workshopuri integrate, totul super dinamic. Nimeni nu pleaca fara solutii si suport in implementare.
Apropos bugete, cati bani cheltuie un cabinet/ clinica pe serviciile de marketing?
De cele mai multe ori fie insucienti sau mai grav, prea multi intr-un mod foarte gresit. Acesta este si motivul pentru care deschidem aceasta cutie a pandorei si vorbim despre bani, pentru ca acest serviciu este important sa se desfasoare constant, deci are nevoie sa fie sustinut si vazut ca parte din business, ca ceva ce te ajuta sa cresti nu care doar iti aduce cheltuieli. Si atunci, in cadrul bootcampului facem calculele.
Vedem ce este prioritar, ce reprezinta investitie pe termen lung, care sunt costurile lunare ce tin de sfera marketingului, cum impartim aceste costuri pentru ca sunt multe “consumabile” cum ar fi: creare continut scris, creare continut foto/video, administrare social media, campanii platite, grafica digitala, servicii IT, SEO, evenimente, merchandise, newsletter marketing si tot asa in functie de obiective si bugete actiunile se ramifica.
Promisiunile de genul “ iti generez 50 pacienti noi pe luna” nu este sustenabil si am avut multi clienti care au crezut astfel de lucruri si si-au dat seama ca au platit ceva ce nu le-a adus niciun beneficiu. Veniti la bootcamp ca sa nu mai pierdeti resurse!
Ce are special editia de anul acesta fata de celelalte?
Ai intuit bine, fiecare editie are ceva particular pentru ca tendintele sunt mereu in schimbare si ne adaptam, ca sa nu mai punctam ca fiind o agentie de marketing ne dorim sa fim macar cu o secunda inaintea timpurilor ????
Da, marketingul si manangementul trebuie sa aibe mereu in vedere comportamentul cumparatorilor de servicii medicale. Conditiile culturale si sociale au ajuns sa dicteaze mai mult in fata calitatii si chiar a costurilor.
Canalele media sunt diferite, influenta AI se vede foarte mult, iar din dorinta unora de a se face cat mai vazuti intr-o piata mega sufocata de content, ajung sa se agate de trenduri numai ca in marketingul medical lucrurile stau diferit. Agenda completa poate fi vizionata aici: https://brandmatic.ro/produs/bootcamp-management-si-marketing-medical/.
Stilul se schimba periodic, iar investitiile in trenduri sunt efemere. Sa luam exemplu industria fashion, cumperi acum un t-shirt foarte scump care este la moda si peste 6 luni, un an, s-a demodat, iar investitia nu s-a amortizat ???? a conchis Alina Sava – Fondator Agentia de management si marketing medical Brandmatic.ro
Bootcamp de management si marketing medical dedicat medicilor si antreprenorilor medicali
Ce este un bootcamp de management si marketing medical?
Este un program intensiv de 2 zile pe care noi, Agentia de management si marketing medical Brandmatic.ro, il organizam in fiecare an si iata ca am ajuns deja la cea de-a 7-a editie. Programul este dedicat medicilor, antreprenorilor medicali, managerilor medicali si coordonatorilor de pacienti, este cu prezenta fizica si se desfasoara, cum ne place noua sa spunem, in centrul de business al capitalei. Am dorit sa cuprindem in experienta evenimentului si aceasta influenta puternica a locului, a tehnologiei, a inovatiei, a miscarii continue, a creativitatii si de ce sa nu recunoastem, a succesului realizat prin educatie, stiinta si finante bine investite 🙂
De ce ar trebui medicii sa fie interesati de management si marketing?
De ce este nevoie sa iti organizezi bine programul si sa apari in societate in cea mai buan varianta a ta? Cam asa se traduc aceste doua notiuni atat de firesti care fac parte din viata noastra personala si profesionala.Fara sa ne dam seama facem management cu noi, cu familia, cu prietenii si marketing, adica comunicare in fiecare zi. Diferenta vine in momentul in care constientizam ca asta facem si ne ocupam sa aprofundam aceste stiinte si le aplicam corect.
Revenind la intrebare, este nevoie sa lipim aceste notiuni de activitatea medicala atunci cand administram un cabinet/ clinica/ spital sau urmeaza sa ne deschidem un astfel de business. In cazul in care noi ca medici alegem sa delegam alte persoane/ departamente sa se ocupe cu aceste lucruri, este important sa stim ce anume sa le cerem si totodata sa avem cunostintele necesare pentru a le evalua corect performanta.
Care sunt problemele cu care se confrunta medicii antreprenori?
Se subestimeaza foarte mult puterea si importanta imediata a acestor componente de business absolut esentiale. Adica, nu aloca timp organizarii cu gandul ca daca nu lucreaza efectiv in cabinet pierd bani. Iar cand vine vorba de marketing il privesc ca pe ceva inutil sau dimpotriva, se asteapta sa genereze reactii imediate in conditiile in care ani de zile nu au facut nimic in aceasta directie.
Pe langa toate acestea, forta de munca lipseste cu desavarsire si implicarea este minimala. Aici fac referire la asistenti medicali, front desk, etc. Cunoscand aceste nevoi noi am elaborat 12 programe de training dedicate echipelor tocmai pentru a le veni in ajutor: https://brandmatic.ro/cursuri/
Ce subiecte abordati la bootcampul de management si marketing medical?
Prima zi este dedicata managementului si tratam subiecte legate despre organizarea echipelor, upgradarea fiselor de atributii, imbunatatirea experientei pacientilor si incheiem ziua cu noi tehnici de luare a deciziilor.
Cea de-a doua zi este despre comunicare, marketing, social media, creare continut si bugete.
Vor prezenta 4 speakeri cu experienta in domeniu care vor veni cu solutii probate. Vom sustine sesiuni de brainstorming, feedback, workshopuri integrate, totul super dinamic. Nimeni nu pleaca fara solutii si suport in implementare.
Apropos bugete, cati bani cheltuie un cabinet/ clinica pe serviciile de marketing?
De cele mai multe ori fie insucienti sau mai grav, prea multi intr-un mod foarte gresit. Acesta este si motivul pentru care deschidem aceasta cutie a pandorei si vorbim despre bani, pentru ca acest serviciu este important sa se desfasoare constant, deci are nevoie sa fie sustinut si vazut ca parte din business, ca ceva ce te ajuta sa cresti nu care doar iti aduce cheltuieli. Si atunci, in cadrul bootcampului facem calculele.
Vedem ce este prioritar, ce reprezinta investitie pe termen lung, care sunt costurile lunare ce tin de sfera marketingului, cum impartim aceste costuri pentru ca sunt multe “consumabile” cum ar fi: creare continut scris, creare continut foto/video, administrare social media, campanii platite, grafica digitala, servicii IT, SEO, evenimente, merchandise, newsletter marketing si tot asa in functie de obiective si bugete actiunile se ramifica.
Promisiunile de genul “ iti generez 50 pacienti noi pe luna” nu este sustenabil si am avut multi clienti care au crezut astfel de lucruri si si-au dat seama ca au platit ceva ce nu le-a adus niciun beneficiu. Veniti la bootcamp ca sa nu mai pierdeti resurse!
Ce are special editia de anul acesta fata de celelalte?
Ai intuit bine, fiecare editie are ceva particular pentru ca tendintele sunt mereu in schimbare si ne adaptam, ca sa nu mai punctam ca fiind o agentie de marketing ne dorim sa fim macar cu o secunda inaintea timpurilor 🙂
Da, marketingul si manangementul trebuie sa aibe mereu in vedere comportamentul cumparatorilor de servicii medicale. Conditiile culturale si sociale au ajuns sa dicteaze mai mult in fata calitatii si chiar a costurilor.
Canlele media sunt diferite, influenta AI se vede foarte mult, iar din dorinta unora de a se face cat mai vazuti intr-o piata mega sufocata de content, ajung sa se agate de trenduri numai ca in marketingul medical lucrurile stau diferit. Agenda completa poate fi vizionata aici: https://brandmatic.ro/produs/bootcamp-management-si-marketing-medical/.
Stilul se schimba periodic, iar investitiile in trenduri sunt efemere. Sa luam exemplu industria fashion, cumperi acum un t-shirt foarte scump, care este la moda si peste 6 luni, un an, este demodat, iar investitia nu s-a amortizat 🙂 a conchis Alina Sava – Fondator Agentia de management si marketing medical Brandmatic.ro
Programe de perfectionare profesionala pentru asistenti medicali
Se vorbeste despre criza lipsei personalului auxiliar, a asistentilor medicali in domeniul sanatatii, de foarte mult timp. Asistam neputinciosi la ceea ce se intampla in spitale, clinici, fie ele private sau de stat, si speram doar ca la un moment dat legile si managementul potrivit vor reusi sa organizeze totul.
Dar sunt prea multe de updatat si ne invartim unul in jurul altuia, dam vina pe birocratie, institutii abilitate, ignoranta celor implicati direct, lispa pregatirii echipei, lipsa practicii, iar totul are repercusiuni asupra pacientilor.
Agentia de management si marketing medical Brandmatic.ro a structurat nu mai putin de 12 programe dedicate echipelor medicale si non-medicale (front desk, coordonatori pacienti, administrativ) care pot fi vizionate si achizitionate direct https://brandmatic.ro/cursuri/, iar special pentru asistentii medicali – un curs compus din 4 module, care cuprinde urmatoarele teme:
- Modulul 1 – Tehnici de comunicare si organizare
- Modulul 2 – Curatenie, dezinfectie si sterilizare
- Modulul 3 – Teorie: prelevarea probelor biologice si administrarea tratamentelor pe cale parenterala
- Modulul 4 – Practica: Recoltarea sangelului venos, injectii si perfuzii
“Aceste cursuri sunt menite sa ajute asistentii medicali sa dobandeasca informatii actuale despre cele mai sus mentionate si sa deprinda tehnica corecta. Nu oferim drept de libera practica, asta trebuie sa se inteaga foarte bine, si nici credite EMC. Orice curs in plus constituie un avantaj la momentului unei angajari, dar nu acopera anii de studii. Toti participantii au fost extrem de multumiti pentru informatiile primite si pentru posibilitatea de a exersa fiecare procedura atat cat au avut nevoie. Programele noastre sunt bine structurare, insotite de ghiduri explicative, iar trainerii sunt formatori acreditati, cu experienta in domeniu. Ca si in anii precedenti, vom fi prezenti in Bucuresti, Brasov, Timisoara, Cluj Napoca, Constanta si Iasi si asteptam cu nerabdare sa cunoastem oameni si profesionisti devotati domeniului de activitate, care se preocupa sa isi updateze constant cunostintele.” – Alina Sava, Fondator Brandmatic.ro.
Agentia Brandmatic.ro a fost infiinta in anul 2017, in urma unei experiente de 10 ani in domeniul medical, de catre Alina Sava. Avand un background valoros in domeniul managementului si comunicarii, a realizat aceste programe de training pentru a ajuta cat mai mult echipele medicale si non-medicale in interactiunea cu pacientii si in dezvoltarea unei experiente favorabile acestora.
“Am spus-o si o voi spune cu fiecare ocazie, Romania are medici extraordinari, devotati meseriei si dornici sa le ofere pacientilor servicii de calitate superioara. Multe cabinete si clinici s-au transformat in centre de excelenta prin serviciile pe care le ofera. Insa, din pacate, exista o “prapastie” foarte mare intre medic – echipa si pacient, din lipsa unui management de calitate, din lipsa comunicarii pro pacient, din neconstientizarea faptului ca serviciile medicale au nevoie de un altfel de relationare interna si externa si de expunere fireasca. – Alina sava, Fondator Brandmatic.ro
Acum, asistentii medicali pot beneficia de perfectionare profesionala atat prin intermediul cursurilor si programelor de training online, dar si cu prezenta fizica in principalele orase din tara. Putem creste nivelul de performanta si in acest domeniu si avem nevoie sa facem acest lucru.
A renuntat la Germania pentru a da o mana de ajutor industriei medicale Romanesti
[Interviu Volksbank]
Alina Sava este antreprenoarea care a renuntat la tot ce ii oferea Germania pentru a da o mana de ajutor industriei medicale Romanesti, cum a reusit acest lucru si ce a determinat-o sa faca acest lucru aflam din interviul urmator:
REORGANIZAREA ATRIBUTIILOR CRESTE PRODUCTIVITATEA ECHIPEI
La inceputul fiecarui sezon sau an, este important sa reevaluam intentiile, dorintele, provocarile si obiectivele fiecarui membru al echipei astfel incat noi ca antreprenori sa ii putem ajuta in dezvoltarea profesionala, iar ei sa inregistreze rezultate excelente si sa reuseasca sa faca performanta.
COMUNICARE, TEHNICI SI PRACTICI PENTRU ASISTENTI MEDICALI
18 de ore intensive de informatii, tehnici si practica prezentate pe intelesul tuturor si de real folos in toate cabinetele.
Modulul I: Comunicare cu pacientii, Sesiune online
✓ Comunicare efecienta cu pacientii
✓ Circuitul pacientului in cabinet
✓ Importanta fiselor medicale (anamneza, manopere, etc)
✓ Preluarea corecta a unui apel telefonic
✓ Gestionarea momentelor tensionate, plangerilor pacientilor
✓ La ce ajuta protocoalele si fisele de lucru. Cum le respectam.
✓ Importanta sedintelor
✓ Conduita si respectarea Regulamnetului de Ordine Interioara
✓ Cum putem sprijini departamentul de marketing in promovarea cabinetului
Modulul II: Prelevarea probelor biologice și administrarea tratamentelor. Teorie. sesiune online inregistrata
✓ Administrarea tratamentelor pe cale parenterala
✓ Tipuri de injectii si atributiile asistentului medical in efectuarea acestora
✓ Administrarea intravenoasa a perfuziilor
✓ Precautiuni universale
✓ Curatenia si dezinfectia in spatiile clinicii medicale
✓ Organizarea departamentului de sterilizare
✓ Decontaminarea instrumentarului
✓ Inspectia si ambalarea
✓ Sterilizarea
✓ Trasabilitate si asigurarea calitatii
Modulul IV: Practica (cu prezenta fizica)
Am ales ca de aceasta data se ne deplasam in tara si ne bucuram sa fi prezenti in urmatoarele orase: Cluj, Timisoara, Iasi si Bucuresti.
Tipuri de vacutainere si ordinea de recoltare
Pasii preliminari obligatorii pana la efecutarea punctie venoase
Tehnica punctiei venoase
Notiuni generale despre medicamente
Definitii, clasificare, doze
Principii generale de administrare
Elemente cheie in administrarea medicatiei
Medicamente cu risc inalt
Injectia intramusculara
Injectia intravenoasa
Injectia intradermica
Perfuzia intravenoasa
Managementul erorilor
Evenimentul advers si eroarea medicatiei
Atentie! Locurile sunt limitate.
Se elibereaza diplome de participare, nu de formare profesioanla!